F.A.Q

Informazioni Acquisto

In quanto tempo riceverò il mio ordine?
La consegna avviene entro 1/2 giorni lavorativi dalla partenza, i corrieri non consegnano sabato e domenica. Gli ordini effettuati entro le 13 partiranno il giorno stesso, altrimenti il giorno lavorativo successivo.

Posso effettuare un reso?
Per effettuare un reso basta contattarci via mail a info@plantadea.it evidenziando le motivazioni della richiesta. Una volta che il pacco ci sarà tornato indietro, provvederemo ad effettuare il rimborso che può impiegare fino a 3 giorni lavorativi perché venga riaccreditato sull’estratto conto.

Come traccio il mio pacco?
Una volta completato l’ordine, ti verrà inviata una mail con il tracking per poter tracciare il suo ordine. Questo sarà attivo una volta che la spedizione viene presa in carico dal corriere, ovvero entro le 20 di sera.

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